1. Verfügbarkeit prüfen
Prüfe den Testzeitplan und die Regionen. Geschlossene öffentliche Warteschlangen außerhalb von Events sind kein Installationsdefekt. Prüfe außerdem PC-Anforderungen und freien Speicherplatz.
2. Aktualisieren und neu starten
Aktualisiere Arkheron, Windows und den Grafiktreiber. Starte PC und Router neu. Probiere nach Möglichkeit eine stabile Kabelverbindung. Das sind erste Prüfungen, keine Ursachenermittlung für jeden Fehler.
3. Steam-Dateien prüfen
- Öffne deine Steam-Bibliothek.
- Klicke Arkheron mit der rechten Maustaste an und öffne Eigenschaften.
- Wähle Installierte Dateien.
- Klicke auf Dateien auf Fehler überprüfen.
- Warte auf das Ende der Prüfung und starte das Spiel erneut.
4. Windows-Uhr synchronisieren
Bei Matchmaking- oder Verbindungsfehlern empfiehlt der offizielle Support auch eine Prüfung der Systemzeit:
- Öffne Einstellungen → Zeit und Sprache → Datum und Uhrzeit.
- Aktiviere Uhrzeit automatisch festlegen.
- Wähle unter den zusätzlichen Einstellungen Jetzt synchronisieren.
- Starte den PC vollständig neu und öffne danach Arkheron.
Die Synchronisierung kann bei Verbindungsproblemen helfen. Sie ist keine garantierte Lösung für beliebige Startfehler oder hohen Ping.
5. Lange Ladezeiten oder weiterhin Probleme?
Die Ladezeit-Hinweise empfehlen die Installation auf einer SSD. Falls das Problem bleibt, notiere den genauen Fehlertext, den Zeitpunkt des Auftretens, Plattform und Region sowie deine PC-Daten. Gib diese Informationen an den offiziellen Support weiter. Es gibt keine bestätigte Lösung, die sämtliche Abstürze, Verbindungsabbrüche oder Ping-Probleme behebt.